“一经售出,概不退换?”演出票务“霸道”条款惹争议

近日,来自浙江金华的王女士向《工人日报》记者反映,她在某票务平台上购买了合肥某音乐节的门票,想退票却被一再拒绝。

2023-08-30

市场监管总局:上半年食品安全监督抽检不合格率为2.4%

市场监管总局今天发布2023年上半年全国市场监管部门食品安全监督抽检情况。

2023-08-14

“剩菜盲盒”为反食品浪费打开新思路

近日,“剩菜盲盒”风潮流行于年轻人当中。顾名思义,“剩菜盲盒”是指餐饮商家将临期食品或当日未售出的库存,以“盲盒”形式在网上打折出售。

2023-06-09

充电桩也要做好隐私保护

我国在优化、扩大充电桩布局的同时,还需高度警惕信息泄露风险。充电桩生产商和相关服务平台应担起首要责任;用户要提高自身防范意识;有关部门要加大监督检查力度。

2023-05-24

网传游客在三亚遭遇“铁皮石斛刺客”,二两多被要价2100元,官方通报

据“三亚发布”公众号消息,4月30日,一则“在崖州购买铁皮石斛遭遇消费纠纷”的视频在互联网上引发关注,崖州区对此高度重视,第一时间成立专项调查小组,组织开展调查处置,当日涉事商户和消费者已达成和解。

2023-05-01

外卖打包费不能成“包装刺客”

多家媒体近日报道了一些外卖商家收取打包费的乱象:“一份13.14元的奶茶,打包费竟要4元,而送来的这杯奶茶外面就只有一个塑料袋”“18元的麻辣烫外卖,包装费要6元”……此类现象引发了网友广泛关注。

2023-04-05

中消协、中茶协:倡导茶叶适度包装 推动绿色文明消费

中国消费者协会、中国茶叶流通协会今天联合发出倡议书,倡导茶叶适度包装,推动绿色文明消费。

2023-04-03

中消协调查显示:消费者对茶叶过度包装问题关注度较高

中消协28日发布的商品过度包装消费者感知调查显示,消费者对茶叶过度包装问题关注度较高。

2023-03-29

网购下单了却迟迟不发货,算侵权吗?

近日,不少消费者反映在电商平台上买东西“费劲”,下单后商家不是在备货,就是无理由不发货,问多了还直接取消订单给你退款。这些情况你碰到了吗?

2022-12-15

驾校培训存在多少“潜规则”?

近日,记者接到河北沧州的读者小李来电称,其在驾校培训时遭遇多收培训费的问题。在报名当地一所驾校时,对方一次性收费4800元,而在报考科目三前,驾校教练又短信通知其再交1000元“培训费”,称交钱后包通过。小李拒绝再交费,之后受尽冷眼和刁难。

2022-12-02

202元存银行15年变88.72元 睡眠账户如何规避小额管理费?

杭州金女士意外翻出了一张15年前的存折,余额显示为202元,结果发现因管理费如今账户上只剩 88.72 元。

2022-11-04

“0元薅羊毛”:商家与消费者究竟谁“薅”谁

“双十一”的到来炒热了购物的氛围,不少消费者正参照众多博主的“双十一”攻略,列出自己的购物清单。不过与细心计算“折扣”“满减”等相比,另一群人却悄悄薅起了“羊毛”。

2022-11-03

双十一“保价”承诺靠谱吗?小心商家钻这些空子

双十一即将来临,很多商家推出“保价”承诺来吸引消费者。然而,保价真的靠谱吗?

2022-10-24

消费者连不上网?中消协:通信公司不能用“有数据传输”来搪塞

中国消费者协会10月11日发布《不公平格式条款点评系列七:通信领域不公平格式条款点评》。

2022-10-11

“网售处方药”开闸,如何兼顾安全与便利?

近日,国家市场监管总局发布《药品网络销售监督管理办法》(以下简称《办法》),涵盖药品网络销售管理、平台管理、监督检查、法律责任等内容,自今年12月1日起施行。

2022-09-26

滤镜拉满、包装千奇百怪 夸张的美食宣传打了谁的脸

红彤彤的烤馒头夹龙虾、焦褐色的炸肥肠、金灿灿的菠萝饭……看到这些美食图片,来自天津市河东区的邹楷不但没有“打卡”的欲望,反而有点反胃,因为高饱和度的色彩让食物看上去太假了。

2022-09-20

网售处方药如何摆脱“盲”买“盲”卖

医院开具处方药一次不超过7日用量,网购却能一次买10盒;医院处方有效期最长不得超过3天,网购却可以用几个月前的处方;有的网购平台还能随买随开方

2022-09-19

“元宇宙里卖月饼”是炒作还是内卷?

中秋节将近,月饼市场的竞争更加激烈,且战场已经扩散到了“元宇宙”。

2022-09-07

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